Guide artisan · Assurance
Assurance décennale expliquée aux artisans
« Vous avez votre décennale ? » tombe à presque chaque premier rendez-vous sérieux — et c'est légitime : le client vous confie ce qu'il a de plus cher. Dix ans de protection après vos travaux, pour lui comme pour vous. Qui est concerné, ce qu'elle couvre, et comment transformer votre attestation en argument commercial.
Qui
Qui est concerné
Tout professionnel qui construit, rénove ou répare un ouvrage est concerné — entreprise, artisan ou auto-entrepreneur : maçonnerie, toiture, mais aussi second œuvre lié au bâti comme l'étanchéité. Le critère, c'est la nature des travaux : dès qu'ils engagent la solidité ou la destination du bâtiment, la couverture est obligatoire et doit être souscrite avant démarrage. En cas de doute, faites valider vos activités déclarées par votre assureur : elles figureront sur l'attestation.
- Souscrivez avant de démarrer : une attestation postérieure au chantier ne couvre rien
- Déclarez toutes vos activités réelles : un lot non déclaré est un lot non couvert
- Vérifiez la validité chaque année : une attestation expirée vaut une absence d'assurance
- Gardez une copie numérique à portée de main pour la joindre à chaque devis :
Quoi
Ce qu'elle couvre, pendant dix ans
Dès la réception — procès-verbal signé, ne le négligez jamais — vous répondez pendant dix ans des dommages qui compromettent la solidité de l'ouvrage ou sa destination. Exemples représentatifs : fissures dans un mur porteur, infiltrations majeures par une toiture refaite, affaissement de plancher. Les petits désordres relèvent des autres garanties (parfait achèvement, biennale). La décennale ne couvre pas les broutilles : elle couvre les catastrophes que le client redoute. Guide informatif — votre contrat et votre assureur font foi.
Clients
Pourquoi les clients l'exigent — et comment en jouer
Le particulier engage son épargne sur son bien : si un désordre grave apparaît dans cinq ans et que vous avez fermé, seule votre assurance paiera. Voilà pourquoi les clients sérieux exigent l'attestation — dégainez-la avant qu'on vous la demande. Jointe à chaque devis, elle fait la différence. Présentez-la avec vos photos et vos avis clients : assurance, preuves, réputation — le trio qui fait signer.
- Attestation jointe à chaque devis, spontanément, avant qu'on vous la demande
- Activités couvertes et dates de validité surlignées ou citées dans votre mail
- Original tenu à disposition le jour de la visite, avec photos et références
- Renouvellement anticipé : ne laissez jamais un jour sans couverture
Artisans
Des chantiers pour les pros déclarés et assurés
Sur unchantier.fr, un SIRET actif est exigé pour débloquer la moindre fiche : vous évoluez entre professionnels déclarés, face à des particuliers qui attendent exactement ce sérieux-là. Le premier chantier est offert.
FAQ
Questions fréquentes
Qui doit souscrire une assurance décennale ?
Tout professionnel qui réalise des travaux de construction ou de rénovation touchant au bâti — gros œuvre comme second œuvre lié à l'ouvrage. En pratique : si vos travaux peuvent engager la solidité d'un bâtiment ou le rendre impropre à sa destination, vous êtes concerné. En cas de doute sur votre situation, votre assureur tranchera.
Que couvre exactement la garantie décennale ?
Pendant dix ans après la réception des travaux, les dommages qui compromettent la solidité de l'ouvrage ou le rendent impropre à sa destination : fissures structurelles, infiltrations majeures, effondrement partiel, par exemple. Les petits désordres esthétiques relèvent d'autres garanties (parfait achèvement, biennale).
Pourquoi les clients exigent-ils l'attestation ?
Parce qu'en cas de sinistre grave, c'est elle qui garantit que les réparations seront payées — même si votre entreprise a fermé entre-temps. Un client qui fait construire ou rénover prend un risque financier majeur : l'attestation à jour est sa seule protection écrite.
Comment présenter son attestation pour signer plus ?
Joignez-la systématiquement à vos devis, avec les activités couvertes et la période de validité lisibles. Une attestation à jour, présentée spontanément avant même qu'on la demande, signale un professionnel sérieux — c'est un argument de signature, pas une formalité.